よくある質問

Q: 海外発送はしてくれますか?

A: はい、私たちは世界のほとんどの国に発送できます。ウェブサイトであなたの場所を見つけることができない場合は、お気軽にお問い合わせください.送料はチェックアウト時に追加されます。 70ドル以上のご注文で送料無料

 

 

Q: どのくらいあなたの場所に発送する必要がありますか?

A: 通常、処理には 24 時間かかり、発送にはさらに 3 ~ 7 営業日かかります。一部の地区では、さらに時間がかかる場合があり、繁忙期にはさらに 3 ~ 4 営業日かかる場合があります。

 

Q: 私の荷物には関税や輸入手数料がかかりますか?

A: 国際注文にカスタム料金を請求する必要があるかどうかはわかりません。また、関連する料金も徴収しないため、通関料金については責任を負いません。

 

 

Q: 注文の支払い方法を教えてください。

A: 現在、PayPal、Visa、MasterCard のみ受け付けています。

 

Q: 住所を変更したい場合はどうすればよいですか?

A: ご注文後 24 時間以内にご連絡ください。

 

Q: どうすれば注文を追跡できますか?

A: ご注文後、確認メールをお送りします。メールには追跡番号と追跡リンクが記載されています。

 

Q:不良品が届いたら?

A:商品に関して何か問題がございましたら、お気軽にお問い合わせください。注文番号と問題を示すビデオを忘れずに送信してください。問題を解決するために最善を尽くします。

 

Q: 返金を受け取るまでにどのくらいかかりますか?

A: 通常、返金に同意する場合、お客様のアカウントに 3 ~ 5 営業日かかる場合があります。